Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Эта политика относится к сайту и образовательному сервису EvoluteMe. За обработку данных отвечает ФОП Бекмурзина Олена Петрівна, Украина. По вопросам конфиденциальности и для запросов о своих данных пишите на support@evoluteme.com.

Какие данные мы используем

Вы передаёте нам сведения аккаунта и профиля, цели обучения, ответы на задания, загруженные материалы и обращения. При использовании голосовых функций могут обрабатываться аудио и его текстовая расшифровка. Мы также используем сведения о курсах, прогрессе, заказах и операциях, необходимые для работы сервиса.

При отправке формы связи сохраняются имя, email, тема и текст сообщения, дата, язык, страница отправки, доступные сведения о странице входа и источнике перехода, рекламные метки, IP-адрес и сведения о браузере. Для вошедшего пользователя может сохраняться идентификатор аккаунта. Эти сведения помогают отвечать на обращения и защищать форму от злоупотреблений.

Для чего и на каком основании

Мы обрабатываем данные для предоставления обучения, персонализации маршрута, проверки заданий, работы авторских инструментов, учёта операций и ответа на обращения — в связи с предоставлением сервиса и выполнением договорённостей с вами. Защита сервиса и разбор технических ошибок опираются на законный интерес, а обязательный учёт — на требования закона. Там, где требуется согласие, обработка выполняется на его основании; согласие можно отозвать.

ИИ, поставщики и совместное обучение

Для функций ИИ и голоса необходимые тексты, материалы или аудио могут передаваться подключённым поставщикам соответствующих услуг. Хостинг, почта и средства поддержки также могут обслуживаться привлечёнными поставщиками. Обращения могут обрабатываться в системе управления отношениями с клиентами (CRM). Мы не продаём персональные данные. Доступ участников групп и издательств зависит от их роли и настроек пространства; публикация курса делает выбранные автором материалы доступными его аудитории.

Поставщики могут находиться в других странах. При такой обработке применяются предусмотренные применимым правом меры защиты. Сведения о поставщиках и обработке ваших данных можно запросить у нас. Не передавайте в задания и материалы чужие персональные данные или чувствительные сведения без необходимого основания.

Хранение, настройки и защита

Данные сохраняются, пока нужны для аккаунта, обучения, обработки обращения или выполнения обязательств. После прекращения соответствующей цели они удаляются или обезличиваются, кроме сведений, необходимых по закону, для безопасности или защиты прав. Резервные копии обновляются в обычном цикле. Срок для конкретных данных можно уточнить запросом.

Сайт и приложение могут использовать технические cookie и локальное хранилище для авторизации и настроек. Необязательные аналитические или рекламные средства, если они подключаются, используются с необходимым информированием и согласием. Доступ к данным ограничивается рабочей необходимостью; абсолютную безопасность онлайн-сервиса гарантировать невозможно.

Дети и ваши права

Детские учебные профили используются под управлением родителя, законного представителя или уполномоченной организации в пределах доступных функций. Взрослый отвечает за необходимое разрешение и законность передачи сведений ребёнка.

В пределах применимого права вы можете запросить доступ, копию, исправление, удаление или перенос своих данных, ограничение обработки, возразить против неё и отозвать согласие. Запрос отправляется на support@evoluteme.com; может потребоваться проверка личности. Вы также вправе обратиться в компетентный орган защиты данных. Удаление части сведений может сделать некоторые функции сервиса недоступными.

Изменения политики

Мы обновляем эту страницу при изменениях обработки данных. О существенных изменениях сообщаем доступным способом. Дата редакции указана в начале документа.