Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Ця політика стосується сайту й освітнього сервісу EvoluteMe. За обробку даних відповідає ФОП Бекмурзина Олена Петрівна, Україна. З питань конфіденційності та для запитів щодо своїх даних пишіть на support@evoluteme.com.

Які дані ми використовуємо

Ви передаєте відомості облікового запису й профілю, навчальні цілі, відповіді на завдання, завантажені матеріали та звернення. Для голосових функцій можуть оброблятися аудіо та його текстове розшифрування. Ми також використовуємо відомості про курси, прогрес, замовлення й операції, потрібні для роботи сервісу.

Форма зв’язку зберігає ім’я, email, тему й текст повідомлення, дату, мову, сторінку надсилання, доступні відомості про сторінку входу та джерело переходу, рекламні мітки, IP-адресу й відомості про браузер. Для користувача, який увійшов, може зберігатися ідентифікатор акаунта. Це допомагає відповідати на звернення й захищати форму від зловживань.

Мета й підстави обробки

Ми обробляємо дані для навчання, персоналізації маршруту, перевірки завдань, авторських інструментів, обліку операцій і відповіді на звернення — у зв’язку з наданням сервісу та виконанням домовленостей із вами. Захист сервісу й аналіз технічних помилок ґрунтуються на законному інтересі, а обов’язковий облік — на вимогах закону. Де потрібна згода, обробка ґрунтується на ній; згоду можна відкликати.

ШІ, постачальники та спільне навчання

Для ШІ й голосу потрібні тексти, матеріали або аудіо можуть передаватися підключеним постачальникам цих послуг. Хостинг, пошта й підтримка також можуть обслуговуватися залученими постачальниками. Звернення можуть оброблятися в системі управління відносинами з клієнтами (CRM). Ми не продаємо персональні дані. Доступ у групах і видавництвах залежить від ролі й налаштувань; публікація курсу відкриває обрані автором матеріали його аудиторії.

Постачальники можуть перебувати в інших країнах. Для такої обробки застосовуються заходи захисту, передбачені застосовним правом. Відомості про постачальників і обробку ваших даних можна запитати в нас. Не передавайте чужі персональні дані чи чутливі відомості без потрібної підстави.

Зберігання, налаштування та захист

Дані зберігаються, поки потрібні для акаунта, навчання, звернення чи виконання зобов’язань. Після завершення відповідної мети вони видаляються або знеособлюються, крім відомостей, потрібних за законом, для безпеки чи захисту прав. Резервні копії оновлюються у звичайному циклі. Строк для конкретних даних можна уточнити запитом.

Сайт і застосунок можуть використовувати технічні cookie й локальне сховище для авторизації та налаштувань. Необов’язкові аналітичні чи рекламні засоби, якщо їх підключено, використовуються з потрібним інформуванням і згодою. Доступ до даних обмежено робочою необхідністю; абсолютна безпека онлайн-сервісу не гарантується.

Діти та ваші права

Дитячі навчальні профілі використовуються під управлінням батьків, законного представника чи уповноваженої організації в межах доступних функцій. Дорослий відповідає за потрібні дозволи й законність передавання відомостей дитини.

У межах застосовного права ви можете запитати доступ, копію, виправлення, видалення чи перенесення даних, обмеження обробки, заперечити проти неї та відкликати згоду. Пишіть на support@evoluteme.com; може знадобитися перевірка особи. Ви також можете звернутися до компетентного органу захисту даних. Видалення частини відомостей може зробити окремі функції недоступними.

Зміни політики

Ми оновлюємо цю сторінку при змінах обробки даних. Про істотні зміни повідомляємо доступним способом. Дата редакції вказана на початку документа.