Робочий проєкт — позначені відомості потрібно заповнити перед випуском. Основна версія угоди — EN.

Робочий проєкт: перед публікацією заповнити фактичні дані та дати.

Скасування підписки та повернення коштів — EvoluteMe

Ця сторінка зрозуміло пояснює розділ 9 Ліцензійної угоди. Вона стосується платних Підписок. Юридично основною є англійська версія Угоди; обов’язкові права споживачів і сприятливіші правила Платіжної системи зберігаються.

Скасування продовження — не те саме, що запит повернення

Підписку можна скасувати в інтерфейсі Сервісу будь-коли. Майбутні автоматичні списання припиняться, доступ збережеться до кінця оплаченого строку. Скасування саме по собі не створює повернення.

Як розраховується запитане повернення

Повернення = max(0, сплачена сума − розпочаті Звітні місяці × базова місячна ціна).

Звітний місяць починається з дати оплати або продовження, а не обов’язково з першого числа календарного місяця. Розпочатий місяць враховується повністю, навіть за незначного використання. Базова місячна ціна — вартість місяця без знижок, що діяла на дату вашого платежу.

Річна оплата дає 12 місяців за ціною 10. У разі запиту повернення річна знижка для розпочатих місяців не зберігається: вони перераховуються за базовою місячною ціною. За нульового або від’ємного результату повернення немає. За цією формулою місячний платіж не повертається після початку його Звітного місяця, з урахуванням винятків нижче.

Приклади

Пропозиції, використані в цьому макеті: Basic — $12 на місяць / $120 на рік; Extended — $25 на місяць / $250 на рік.

Річна оплата	Розпочаті місяці	Розрахунок	Повернення
Basic $120	2	$120 − 2 × $12	$96
Basic $120	6	$120 − 6 × $12	$48
Extended $250	6	$250 − 6 × $25	$100
Basic $120	10	$120 − 10 × $12	$0

Реальний розрахунок використовує ваш платіж і базову ціну на дату платежу. Податки, порядок провайдера та ширші обов’язкові права враховуються за застосовними правилами правочину.

Куди звертатися

Запит подається до Платіжної системи, через яку ви платили. Вона розглядає його за власними правилами. За наданою Угодою оператор не здійснює повернення самостійно, але допомагає оформити звернення через support@evoluteme.com. Не надсилайте даних банківської картки.

Що буде з доступом

Доступ до повернених періодів припиняється. Поточний розпочатий Звітний місяць, що не повертається, залишається доступним до свого завершення.

Порушення та обов’язкові права

За припинення доступу через порушення повернення за загальним правилом не здійснюється. Можна скористатися процедурами Платіжної системи; задоволення звернення не відновлює доступу до платформи. Політика діє лише в межах, сумісних з обов’язковими нормами захисту споживачів і правилами Платіжної системи, що надають більше прав.

Окремі покупки курсів і балів не підпадають автоматично під цей розрахунок Підписки; їхні застосовні умови мають бути визначені окремо. Ця сторінка не вводить обіцянки семиденного або безумовного повернення.