Самый трудный экран, который мы когда-либо делали, это поле с мигающим курсором. Ни списка, ни уровней, ни плиток с картинками предметов. Только вопрос, что вы хотите уметь, и место для ответа.
Люди перед этим полем замирают. Мы видели это за собственными столами, на собственном продукте, и пауза там настоящая. Так что эта запись о том, что следующие две минуты делают с набранным вами, и зачем там каждый кусок.
Ваши слова остаются вашими
Наберите «хочу перейти в разработку», и это предложение сохранится. Его не сверяют с каталогом и не превращают тихо в «Программирование, начальный уровень».
Разница тут больше, чем кажется. «Перейти в разработку» и «понимать код, который пишет моя команда» легли бы на одну плитку каталога, а цели это совсем разные. Первая кончается первой работой, вторая тем вечером, когда чужой пул-реквест перестаёт пугать. Маршруты к ним расходятся за пару недель.
Поэтому цель остаётся на экране теми словами, которыми вы её написали, и переписать её можно позже. Это единственная вещь в продукте, которую формулируете вы.
Целей можно написать и несколько. Обычный случай это две, чаще всего профессия и язык, на котором она написана. Обе стоят на одном экране, и ни одна не закрывает другую, потому что продукт спрашивает про одну из них за раз, а вечер по-прежнему длиной в один шаг.
Два вопроса, а не анкета
Дальше EvoluteMe спрашивает вас о двух вещах. Не регистрационная форма и не опрос с полоской заполнения сверху. Два вопроса.
Какие именно, зависит от цели. Для новой профессии это то, что вы уже делали рядом с ней, и сколько на самом деле даёт обычный вечер. Для экзамена это что в него входит и сколько времени осталось. Для ребёнка это класс и то, на чём он споткнулся последний раз.
Два это выбранное число, и пришли мы к нему, убирая вопросы. Каждый лишний выглядел разумным сам по себе и стоил одного и того же: ещё одной минуты, в которую человек, пришедший учиться, заполняет анкету о себе. Всё, что можно выяснить позже, глядя на то, что вы умеете, мы выясняем позже.
И есть ещё одно правило. Ни один из этих двух ответов не обязан быть верным. «Что-то с компьютерами, давно» это совершенно нормальный ответ, потому что стартовую точку ставит не он.
Обратно приходит догадка
Через несколько секунд появляется маршрут. Названные навыки, выстроенные по порядку, и первые из них помечены как, скорее всего, уже пройденные.
Этот маршрут гипотеза, и мы стараемся, чтобы экран так и говорил. Сейчас EvoluteMe знает вашу цель и два предложения о вас, и он нарисовал кратчайший разумный путь от человека, который не умеет ничего, до человека, который умеет. Вас он пока не знает вовсе.
Назвать это планом было бы удобно и нечестно. Планам следуют. Здесь догадка, которую надо поправить, и поправка это следующий шаг, а не довесок к нему.
Показываем мы её всё равно, до проверки, потому что с маршрутом, который видно, можно спорить. Люди читают его и говорят: интерфейсы раньше коллекций, серьёзно. Или: первые четыре пункта мне не нужны. Обе реакции нам полезны, а вторую проверка сейчас либо подтвердит, либо выбросит.
Потом короткая проверка
Последнее в этих двух минутах это проверка. Она идёт вперёд, пока не встретит то, что вы подтвердить пока не можете, и открывает на этом месте ваш первый урок. Уходит на неё горстка вопросов, а выходит из неё место на маршруте, а не результат.
Почему помощь на её время замолкает и что происходит потом с подтверждённым навыком, разобрано в отдельной записи.
Что мы из этих двух минут убрали
Тест на уровень с результатом в конце. Мы его сделали. Он выдавал название ступени. Никто в комнате не мог сказать, что с этим названием делать вечером во вторник, а это единственный вопрос, на который обязан ответить такой экран.
Экскурсию по интерфейсу. Четыре экрана со стрелками, объясняющие продукт человеку, который им ещё не пользовался. Её прокликивали на скорости и не запоминал никто.
Выбор стиля обучения. Визуальный, практический, теоретический, обычный такой список. Звучало это заботливо, а измеряло в основном то, во что человек хочет про себя верить. Мы смотрим вместо этого, какое объяснение вас правда двигает вперёд, и читателю оно не стоит ничего.
Где это до сих пор ломается
Две минуты это хороший случай. Плохой это цель, слишком большая для одного маршрута. «Хочу лучше работать» люди правда пишут, и маршрут возвращается широкий, мелкий и не очень полезный. Мы задаём сужающий вопрос, и попадает он не всегда.
Вторая дыра обратная. Человек пишет цель настолько узкую, что это на самом деле один урок, и получает маршрут в три шага, за которым ничего нет. Для человека это хороший исход, а для продукта, построенного вокруг длинного маршрута, странный, и как экран должен себя в таком случае вести, мы не решили.
Обе дыры видны нам только потому, что цель хранится теми словами, которые выбрал человек. Плитка каталога их спрятала бы, и мы выкатили бы маршрут для того, о чём никто не просил.
